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Conecta tu hogar y negocio a la mejor red en velocidad y calidad, sin límites de consumo y a prueba de condiciones climáticas.

¿Cómo adquirir Alphanet?

Nuestro servicio funciona con tecnología inalámbrica, a prueba de condiciones climáticas; además, brindamos un servicio que no limita el consumo de gigabytes. Los pasos a seguir son simples: 

Paso 1

Descubre la cobertura en tu zona

Envía tu ubicación 

Paso 2

Escoge tu plan

¿Eres residencia o negocio? Elige el plan que se ajuste a tus necesidades.

Paso 3

Recibe tu instalación

Nuestros técnicos muy cordialmente te instalarán nuestro servicio.

Paso 4

Conecta tus dispositivos

Simplemente escanea con tu celular nuestro QR Code. 

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FAQ

Preguntas frecuentes

Estas son algunas de las preguntas más frecuentes. Si no encuentras una respuesta, nos puedes contactar.

Nuestro servicio funciona con tecnología inalámbrica, a prueba de condiciones climáticas. Se instala una pequeña antena en el techo de la estructura, o en algún otro lugar adecuado donde se reciba la señal de nuestra torre. Luego de esto, se conecta un cable desde la antena hasta el interior del lugar, y de ahí al dispositivo de su preferencia, o a un Router Wi-fi, el cual distribuirá la señal al resto de los dispositivos.

Brindamos un servicio que no limita el consumo de gigabytes, manteniendo la velocidad contratada mes por mes.

Una vez la solicitud de servicio es procesada pudiera demorar 2-3 días.

Puedes pagar con Tarjeta Visa o Mastercard, ATH Móvil, y cheque o giro postal, ya sea en nuestra oficina o accediendo al Portal del Cliente.

No. Tú puedes disfrutar de nuestros servicios sin tener que adquirir una línea telefónica.

Una vez culminada la instalación y se valida la conexión a Internet en alguno de los dispositivos, se puede emitir el pago.

Alphanet evalúa disponibilidad y capacidad previo a la instalación para garantizar un servicio de primera.

Puedes conectar todos los dispositivos que desees, tomando en cuenta que el Plan solicitado vaya de
acuerdo a las capacidades necesarias.

La cobertura Wi-fi pudiera variar de acuerdo a la estructura de la residencia y de la ubicación del equipo Router o Extender, de ser añadido.

Alphanet cuenta con un servicio conectado 24/7 gracias al uso de paneles solares en todos nuestros puntos de contacto, lo que nos permite mantener nuestros repetidores cargados al momento en que surjan fallas en el servicio de electricidad.

Alphanet garantiza una factura sin cargos ocultos, independientemente el tiempo de permanencia.

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Términos del Servicio

Para nuestros servicios tenemos algunos términos del servicio, si tienes dudas ponte en contacto con nosotros 

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